Московские отели будут ранжированы в соответствии с тем, насколько они удобны для людей, приезжающих в командировку. Проект аттестации бизнес и конференц-отелей во вторник презентовала Ассоциация Бизнес Туризма (АБТ). Новая система оценки должна помочь людям, путешествующим по работе, лучше ориентироваться в услугах, которые может предоставить им та или иная гостиница. Участники рынка, впрочем, не уверены в том, что идея хороша: туристы могут запутаться в разных системах классификаций, а отельерам вряд ли нужны лишние расходы.
Новый проект «Аттестация бизнес- и конференц-отелей» начал работу в тестовом режиме в октябре. За это время статус бизнес-отелей получили две московские гостиницы — Holiday Inn Lesnaya и Holiday Inn Sushchevsky. Председатель АБТ Вадим Зеленский сообщил «Известиям», что в скором времени аттестацию пройду еще два отеля — гостиница Аминьевская и Савой. В следующем же году ассоциация рассчитывает оценить по своим критериям не менее 100 отелей.
«Критерии были разработаны на основе оценок, данных корпоративными клиентами, приезжающими с деловыми целями», — рассказывает Зеленский. Для них, по мнению АБТ, важны состояние прилежащих территорий, номеров, доброжелательность персонала, наличие быстрого интернета и другие удобства. Оценочные критерии, как их называют в АБТ, впрочем, достаточно размыты. В результате, компания, заплатив 45-60 тыс руб (в зависимости от величины номерного фонда), получит диплом и фирменный значок.
Московские чиновники инициативу ассоциации поддерживают. По данным столичного комитета по туризму и гостинечному хозяйству, бизнес-туристы составляют 70% общего турпотока. Замглавы комитета Георгий Мохов считает, что аттестация поможет привлечь еще больше командировочных.
Зато участники рынка с этим не согласны. Генеральный директор «ГОСТ отель менеджмент» Сергей Колесников напоминает, что в России уже разработана единая система классификаций гостиниц и пилотный проект по обязательному классифицированию сейчас проходит в Сочи. «Бизнес путешественник сам четко понимает критерии оценки любого отеля. Ему не нужна лишняя прослойка, а отелю не нужны лишние затраты», — поддерживает коллегу директор по маркетингу AZIMUT Hotels Мария Василенко. Она добавляет, что проект АБТ может быть интересен только несетевым отелям со слабыми рекламными возможностями.
izvestia.ru