Loading
Продвижение и PR Публикации
PRодвижение и PRоцветание

Для некоторых заведений вопрос о выживании сегодня актуальнее вопроса о продвижении. Руководители этих гостиниц стремятся экономить на всем, и в первую очередь «под нож» идут маркетинговые бюджеты. При этом забывается, что в бизнесе важны все службы, так же как в любом механизме — все запчасти.

Loading
HoReCa и Закон Видео новости
Новые государственные строительные нормы для украинских ресторанов

В Минрегионстрое уже определилась с тем, как должен выглядеть идеальный бар, ресторан, кафе, столовая и прочие учреждения общественного питания, чтобы быть максимально комфортными для посетителей.

Loading
Новости
Черный список гостей отеля

Туристам теперь прийдется более тщательно следить за своим поведением в отеле и отношением к гостиничному персоналу, так как австралийский ресурс Ubid4rooms.com запустил систему, в которой хранится база по некорректному поведению постояльцев.

Loading
Новости
Лучший из лучших отелей Украины

«Премьер Палас» стал первым, и пока единственным отелем Украины, который получил оценку в шесть звезд и семь полос по классификации организации Seven Stars and Stripes (США).

Loading
Персонал Продвижение и PR Публикации
Обратная связь с гостем

Содержание книги отзывов и предложений, или, как её метко прозвали в народе, «жалобной книги» всегда занимательно. Но для владельцев гостиничного бизнеса чтение подобной «литературы» не просто обязательно — оно жизненно необходимо.

Loading
HoReCa и Закон
Внимание: риски в гостиничном бизнесе

В страховании гостиниц есть своя специфика. Они могут страховаться по полису страхования имущества от всех рисков — в этом случае покрывается само здание и его содержимое от всех рисков, кроме специально исключенных.

Loading
Обзоры и аналитика
Сколько платят директорам?

Формирование кадрового состава отеля начинается с высшего руководства. Учитывая исключительную сложность работы генерального директора отеля, вопрос о ее адекватной компенсации является одним из самых главных для собственника или управляющей компании.

Loading
Продвижение и PR
Рекламный баланс

В последнее время в условиях жесткой конкуренции среди рестораторов и инфляции на рекламоносители актуальным становится вопрос эффективного использования рекламных бюджетов. В первую очередь владельцев бизнеса волнует коммерческая результативность рекламных мероприятий.

Loading
SPA & Wellness Персонал Публикации
Персонал для СПА-отелей

Слово «персонал» происходит от латинского persona — личность. А поскольку формула успешного СПА-отеля сегодня — это оригинальная концепция, оснащение (оборудование, аппаратура, интерьер) и грамотный персонал, правильно отобранные и обученные сотрудники играют особую роль в индустрии красоты и здоровья.

Loading
F & B
Cекрет успеха шведского стола

Успех гостиничного бизнеса во многом зависит от комплекса предоставляемых услуг. Не секрет, что одним из самых важных для клиентов пунктов является «питание». В условиях возрастающей конкуренции важно обратить внимание на новые подходы к организации системы питания.

Тема месяца

Прогнозы и тенденции наступающего 2019 года

8 трендов в сфере путешествий в 2019 году: прогноз Booking.com

Гости ожидают от отелей высоких стандартов обслуживания. Отельеры должны решать новые задачи, по-иному подходить к разработке стандартов.
Закрыть