Публикации

Обзоры новых технологий,
примеры эффективных решений для продвижения отелей,
интервью с успешными отельерами и
экспертами туристического рынка,
советы и рекомендации ведущих юристов.

Loading
Онлайн дистрибуция
KAYAK сменил концепцию для России

Туристический метапоисковик KAYAK выходит на новую аудиторию пользователей — с июля онлайн-сервис запустил свою пилотную рекламную кампанию на российском телевидении. Транслируется ролик на федеральных каналах — ТНТ, НТВ, СТС и др.

Loading
Digital маркетинг Новости
В отелях Marriott вводится услуга мобильной регистрации

Marriott International до конца лета внедрит мобильную регистрацию в 325 гостиницах в США и Канаде. Ожидается, что новая услуга будет востребована, так как клиентов со смартфонами и планшетами становится все больше.

Loading
Новости Онлайн дистрибуция
Booking.com и Expedia обвинили в ценовом давлении на отели

Владельцы отелей во Франции обвинили крупнейший в мире онлайн-сервис для путешественников Booking.com, а также аналогичные интернет-ресурсы Expedia и HRS в ценовом давлении и нарушении антимонопольного законодательства.

Loading
Новости Онлайн дистрибуция
Groupon открывает сервис бронирования ресторанов

Groupon уходит всё дальше от формата купонатора с опциями вроде «сделки дня» и ставит на сервис онлайн-бронирования ресторанов. Теперь пользователи Groupon смогут зарезервировать столики со скидкой в 40%.

Loading
Digital маркетинг
Поздний check-out взамен на check-in в социальных медиа

Интересное предложение для своих постояльцев сделала британская сеть отелей Radisson Edwardian, предложив возможность продлить пребывание в номере взамен на «Check-In» в социальных сетях, использующих функцию геопозиционирования.

Loading
Онлайн дистрибуция
Гостиницы vs OTA: продвижение в Google

Как онлайн туристические агентства (OTA) или попросту посредники получают клиентов, которые ищут ваш отель в Интернете? В Европе отели с зарегистрированными товарными знаками имеют возможность запретить посредникам, в т.ч. и ОТА, используют их бренды в ключевых запросах в Google Adwords.

Loading
Digital маркетинг Новости
К 2015 году до 90% туруслуг можно будет забронировать через мобильный

Активное внедрение новых технологий позволит к 2015 году в пять раз увеличить число туристических услуг, которые можно забронировать через мобильные устройства, сообщил на международном форуме по деловому туризму Travel into the Future вице-президент компании American Express Business Travel Лейн Дубин.

Loading
HoReCa и Закон
Правовое регулирование ресторанного бизнеса

Заботясь об эффективности сделанных инвестиций, основателю кафе или сети ресторанов следует изначально предусмотреть в своем бизнесе решение следующих важных вопросов, которые мы рассмотрим в данной статье.

Loading
Новости отелей Организация мероприятий
Новая концепция проведения деловых мероприятий

Крупнейший в Европе гостиничный бренд категории upper upscale — Radisson Blu, известный в том числе и благодаря своим уникальным фирменным услугам, представил новую концепцию проведения деловых мероприятий — «Эволюция мероприятий» (Experience Meetings).

Loading
Digital маркетинг
75% испанских отелей откроют бронь через Facebook

Идти в ногу со временем — неотъемлемое условие успеха в туристическом секторе. По данным компании Travelclick, в 2013 году большинство отелей предложат возможность забронировать номер через социальные сети или с помощью мобильного телефона.

Loading
Клиентоориентированность
Как обеспечить индивидуальный подход к каждому гостю

Правильный способ выделиться среди бесконечной вереницы ресторанов и кафе — рассматривать каждого посетителя как уникального и особого, что, несомненно, поможет создать положительный статус вашего заведения.

Loading
Digital маркетинг Инновации и нововведения
Инновации в ресторанном бизнесе

Владельцы ресторанов знают, что всего 20% постоянных посетителей способны им обеспечить 80% прибыли (вспоминая о правиле Парето). А чтобы удержать постоянных посетителей и привлечь новых в условиях жесткой конкуренции стильного интерьера и качественной вкусной еды уже не достаточно.

Закрыть