Публикации

Обзоры новых технологий,
примеры эффективных решений для продвижения отелей,
интервью с успешными отельерами и
экспертами туристического рынка,
советы и рекомендации ведущих юристов.

Loading
Хаускипинг
Чистый отель – прихоть или необходимость

Трудно себе представить какой либо объект индустрии гостеприимства, не заботящийся о том, чтобы их посетителям было комфортно и уютно. Но что вкладывают многие владельцы и управленцы в понятие «комфорт» и «уют»?

Loading
HoReCa и Закон Публикации
К нам едет «ревизор»

В ушедшем году гостиничный и ресторанный бизнес Украины столкнулся с новой практикой в общении с большим телевидением. Если раньше контакты с телевидением были прогнозируемы, заранее обсуждены и оплачены — поэтому традиционно зрителям предлагалась лишь позитивная картинка, то сегодня ситуация изменилась кардинально.

Loading
HoReCa и Закон Новости
Категоризация – процесс продолжается

Конец 2011 года ознаменовался началом активной работы Государственного агентства Украины по туризму и курортам, которое начало работу с подготовки нескольких проектов регуляторных актов, имеющих достаточно большое значение для будущего туризма в Украине.

Loading
F & B
Виды буфетного обслуживания

Тема буфета или шведского стола не является чем‐то новым для мирового гостиничного бизнеса, но и на сегодняшний день практикуется лишь в 25-30% украинских средств размещения.

Loading
HoReCa и Закон
Гостуризмкурорт предлагает штрафовать за неправдивую информацию о категории гостиницы

Государственное агентство Украины по туризму и курортам предлагает взимать с субъектов хозяйствования штрафы за недостоверную информацию относительно соответствия объекта туристической инфраструктуры в размере от трех до 100 необлагаемых минимумов доходов граждан.

Loading
HoReCa и Закон
Революция в категоризации?

На сайте Министерства инфраструктуры Украины опубликован ряд проектов нормативных актов Кабмина, касающихся категоризации средств размещения — критерии звездности, порядок установления категорий, методика оценки соответствия отелей определенным категориям

Loading
Безопасность Новости
Постояльцам отеля выдают брелки с кнопками вызова полиции

Специально для бдительных постояльцев отель Radisson Blu Scandinavia, расположенный в Осло, открыл новую услугу — стал выдавать своим гостям, а также персоналу брелки со встроенным внутрь высокочастотным устройством, с помощью которого при необходимости можно вызвать полицию

Loading
Менеджмент Публикации
В отельном бизнесе важны мелочи

За последние 2-3 года характер развития гостиничного рынка в России и Украине значительно изменился. Если раньше многие инвесторы активно вкладывали в строительство и реконструкцию отелей, то кризис значительно скорректировал планы. Многие пересмотрели свои инвестиционные программы.

Loading
Интервью Публикации
«Культура гостеприимства у нас только зарождается»

Соответствуют ли действительности относительно низкие показатели Украины в рейтинге конкурентоспособности стран в сфере туризма и путешествий, как наша страна готовится к принятию Евро-2012, можно ли сделать Крым круглогодичным курортом. Об этом рассказал в интервью заместитель главы Государственной службы туризма и курортов Дмитрий Заруба.

Loading
Инновации и нововведения Новости
Всем отелям будут присвоены уникальные коды

Отели получат специальные коды-идентификаторы, которые, по мнению экспертов, совершат революцию в туристической отрасли. Авторами новой технологии стали Travel Technology Initiative и European Tour Operators Association, которые работали над проектом около 2 лет.

Loading
Менеджмент Публикации
Как сделать гостиничный бизнес менее рискованным?

Гостиницы разнообразны, как и мир, в котором они находятся. Но везде необходимо клиенту обеспечить безопасность: это надлежащие еда и санитарные условия, пожарная безопасность и защита клиентов и их имущества от посторонних лиц. А также, как это ни странно звучит, защитить гостиницу от клиента.

Loading
Digital маркетинг Видео
Экстремальное бронирование отеля с помощью iPhone

Когда традиционные методы рекламирования продукции уже не привлекают внимания потребителей, на помощь PR-агентствам приходят современные способы промотирования. Например, небольшие вирусные ролики, которые сразу вроде бы и не раскрывают рекламируемый товар или услугу.

Loading
HoReCa и Закон Новости
Налоговая возьмется за места для курения

Государственная налоговая служба Украины будет проверять места, где запрещено или разрешено курение, на наличие соответствующих обозначений. Закон предусматривает, что в специально отведенных местах будут установлены таблички с текстом «Место для курения. Курение вредит Вашему здоровью»!

Закрыть