Менеджмент Корпоративная культура — ключ к качественному сервису 12.02.2020 34110 0 Чем отличается образцовый отель от посредственного? Почему в некоторых гостиницах постояльцы готовы платить за проживание…
Персонал Корпоративная культура и имидж отеля 03.09.2009 74240 0 Гости ожидают от отелей высоких стандартов обслуживания. Отельеры должны решать новые задачи, по-иному подходить к разработке стандартов.
