Конференция «Сервис на 5 звезд»

Конференция «Сервис на 5 звезд»

19 октября в отеле «Введенский» состоится Конференция «Сервис на 5 звезд» для управляющих отелей, владельцев бизнеса, специалистов сферы HoReCa.

Мероприятие направлено на презентацию успешных моделей бизнеса в сегменте отелей с высокими стандартами обслуживания. Будут рассмотрены основные вопросы, связанные с обеспечением высококлассного сервиса в отеле.

Основные вопросы и темы:

  • Front Office;
  • Служба «Консьерж»;
  • Лобби отеля;
  • Служба Housekeeping;
  • Ресторанная служба и Room service;
  • Конференц-служба.

Кроме того, параллельно с основной программой пройдет серия тренингов по подбору и адаптации персонала, нормам и правилам работы с Гостем, эффективной коммуникации.

По традиции, в финале мероприятия состоится Открытая дискуссия для всех участников на тему «Клиентоориентированный сервис». Это хорошая возможность обменяться опытом, кейсами, получить ответы на вопросы от коллег и партнеров «здесь и сейчас».

Подробная программа и регистрация: http://besteventgroup.ru/news/events/service5/

 

Дата

Окт 19 2018

Время

10:00 - 18:00
Отель Введенский

Место проведения

Отель Введенский
Большой проспект Петроградской Стороны, д. 37
Best Event Group

Организатор

Best Event Group
Телефон
+7 (965) 068-89-69
Электронная почта
ok@besteventgroup.ru
Веб сайт
http://besteventgroup.ru/

Ближайшее событие

Закрыть