Клиентоориентированность

Loading
Клиентоориентированность Маркетинговые идеи Продвижение и PR
Как привлечь больше гостей: примеры отелей

Одних лишь комфортных условий и теплого приема посетителям отеля уже давно недостаточно. От пребывания в гостинице они ожидают получить нечто большее — то, что позволит им почувствовать свою значимость.

Loading
Исследования и статистика Клиентоориентированность
Чего хотят женщины: от пушистого халата до целого этажа в отеле

Деловые женщины являются выгодным сегментом рынка гостиничной индустрии, так как имеют высокий уровень дохода, сумасшедшую лояльность и готовность платить за удовлетворение своих потребностей.

Loading
Клиентоориентированность
Дети в отеле – обуза или бизнес?

Является ли ребенок, путешествующий вместе со взрослыми, лишь источником дополнительных хлопот для отельеров или, наоборот, важным фактором формирования и продвижения услуги отеля? Попробуйте ответить на этот вопрос, опираясь на практику работы Вашей гостиницы.

Loading
Клиентоориентированность
Проблемы гостиничного бизнеса в России

В данной статье рассмотрены несколько вариантов работы с недовольными клиентами, которые могут помочь отельерам восстановить лояльность к гостинице и удержать гостей, которым был оказан сервис ненадлежащего уровня.

Loading
Клиентоориентированность
7 принципов привлечения клиентов

Какие методы необходимо применять ресторатору, чтобы превратить случайного посетителя в своего постоянного гостя? Что мотивирует клиента не просто разок заглянуть в ресторан, но и стать его «завсегдатаем»?

Закрыть