На ежегодном Гостиничном Форуме UHOF, организованном 11 и 12 апреля в Киеве компанией HVS Executive Search, Ларри Могелонский, обладатель награды HSMAI, представит мастер-класс «WOW Маркетинговые Стратегии».
На ежегодном Гостиничном Форуме UHOF, организованном 11 и 12 апреля в Киеве компанией HVS Executive Search, Ларри Могелонский, обладатель награды HSMAI, представит мастер-класс «WOW Маркетинговые Стратегии».
Туристы, использующие для путешествий бронирование через интернет, предпочитают отели с услугой «отложенный платеж». По данным сервиса онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru, этой услугой пользуется каждый пятый путешественник. Востребованность услуги объясняется несколькими причинами.
В мире продолжает набирать популярность тенденция: все больше людей планирует путешествие собственными силами, не прибегая к услугам турфирм. К мировому тренду приобщаются и украинцы, предпочитая использовать самостоятельный выбор наиболее удобного и дешевого маршрута поездки.
Facebook становится все более важным инструментом при планирования путешествий. В настоящее время с помощью крупнейшей социальной сети совершается больше бронирований гостиниц, чем через портал TripAdvisor.
В гостиничной отрасли существует много направлений, призванных повысить доходность предприятия. Это и управление доходами, и бренд маркетинг, и управление активами, и развитие. Однако стратегия дистрибуции является основным из них. Дистрибуция — циркулирующая система гостиничного организма. Она вышла далеко за рамки обычной работы.
Крупнейшие туристические онлайн-компании, в числе которых — Expedia Inc., Kayak.com, Sabre Holdings и Farelogix Inc., протестуют против покупки корпорацией Google фирмы ITA Software, разрабатывающей программы для покупки авиабилетов через Интернет.
RUметрика на основе данных рейтинга Рамблер ТОП100, поисковой системы Rambler и результатов собственного онлайн-опроса приводит сведения о развитии сектора «Туризм» в Рунете.
В то время как объем самостоятельного он-лайн бронирования авиабилетов растет, бронирование гостиниц остается примерно на прежнем уровне, сообщают участники рынка.
Сегодня трудно представить себе отель, в котором тысячи задач по ежедневному ведению бизнеса велись бы вручную. Системы управления — это мозг отеля, без которого он не сможет жить.
Интернет реклама представляет собой размещение текстовых и графических модулей на сайтах с большим трафиком или специализированных сайтах, где наиболее вероятно появление потенциального клиента.
Как разобраться во всем многообразии игроков гостиничного бизнеса, правильно выбрать поставщика, минимизировать издержки интернет продаж и не навредить бизнесу, поступающему из других каналов? Ответ на эти вопросы можно получить только изучив политику электронной дистрибуции и интернет маркетинга.
Эксперты в области индустрии гостеприимства, которые внимательно следят за репутацией компании, брэндингом и отношением клиентов к сервису, раньше ориентировались на прессу и ситуацию вне Интернета, однако теперь им стоит пересмотреть свои ориентиры.