Интересной фишкой отеля Royal Grand Sharm является оригинальный подарок постоянным гостям — пальмовое дерево. Конечно, дерево не упаковывают в багаж лояльного гостя — оно остается на территории гостиничного комплекса, но на нем появляется табличка с именем постоянного гостя. Как отмечают сотрудники отеля, многие счастливые обладатели «пальмового дерева» гордятся данным подарком и при каждом возвращении в отель непременно проверяют, хорошо ли ухаживали за их пальмой и насколько она выросла.
Кроме того, данный подарок является своеобразным пиаром отеля, так как владельцы деревьев активно делятся своими впечатлениями по поводу своеобразной недвижимости в Египте и распространяют множество подтверждающих данный факт фотографий в социальных сетях, туристических порталах, а также настоятельно рекомендуют отель «со своим деревом» друзьям и знакомым.
Похожий подарок — «Дерево любви» — предлагают некоторые тайские отели молодоженам, которые проводят свадебное торжество непосредственно на их территории. В данном случае высаживание дерева является частью свадебной церемонии и считается символом начала новой счастливой жизни. Дерево также остается на территории отеля, а его счастливые владельцы могут всегда вернуться в отель и получить гарантированную скидку на проживание и все услуги отеля.
Екатерина Грабинская, Hotelia Global