Главная ежегодная профессиональная площадка встречи всех действующих лиц отельного бизнеса и гостиничных сетей в Украине для эффективного практического решения накопившихся внутренних операционных вопросов, призванных сделать бизнес более доходным, рентабельным, конкурентоспособным и инвестиционно привлекательным как внутри страны, так и на международном уровне.

Форум пройдет 8 июня 2011 года в киевской гостинице «Русь» и предоставит всем участникам доступ к эксклюзивной информации, уникальные возможности диалога и поиска потенциальных бизнес-партнеров, а также проведения предварительных переговоров непосредственно на площадке мероприятия.

Цель Украинского гостиничного форума 2011 — объединить все составляющие индустрии гостеприимства и предоставить возможность операторам рынка решить такие важнейшие вопросы, как внедрение инновационных решений в области управления бизнесом, привлечение портфеля инвестиций, повышение доходности, сервиса и управление ценообразованием, адаптация к международным стандартам, получение сертификации и повышение звездности объектов, международная и внутренняя стандартизация, решение проблем развития сегмента гостиничного рынка в Украине, получение действенных механизмов повышения эффективности, рентабельности и конкурентоспособности гостиниц, повышение капитализации объектов и доходности бизнеса, знакомство  с  передовым мировым опытом ведения бизнеса.

Форматы рабочего дня Форума:

  • пресс-брифинг и панельная дискуссия с участием ведущих экспертов и лидеров отрасли;
  • программа аналитических и практических докладов по вопросам развития и управления объектами индустрии гостеприимства;
  • анонсы, презентации и мастер-классы лучших инновационных решений по эффективному управлению гостиничным бизнесом;
  • практические бизнес-кейсы от участников рынка по управлению гостиничным бизнесом, лучшие практики и наработки от руководителей гостиниц и управляющих компаний;
  • диалог и открытые дискуссии с ведущими экспертами отрасли по актуальным аспектам управления гостиничным бизнесом, решение накопившихся вопросов;
  • рабочая мини-выставка практически работающих решений и услуг для гостиниц, консультации экспертов

Целевая аудитория:

  • собственники, совладельцы, управляющие менеджеры, генеральные и исполнительные директора отелей, отельных групп, гостиничных сетей;
  • администраторы и финансовые руководители отелей;
  • директора по маркетингу и развитию гостиниц;
  • директора направлений, руководители отделов закупок и отделов управления гостиничного хозяйства;
  • ИТ-руководители, технические специалисты и специалисты служб безопасности отелей;
  • руководители и эксперты отраслевых союзов, ассоциаций и объединений;
  • представители инвестиционных и девелоперских компаний;
  • руководящий менеджмент управляющих компаний;
  • руководители HR-служб и агентств по набору и подготовке персонала для гостиничной отрасли;
  • консалтинговые и аудиторские компании, консультанты и аналитики рынка;
  • финансовые и юридические компании;
  • представители власти;
  • поставщики оборудования и услуг для отелей;
  • производители и поставщики инновационных решений для отельного бизнеса;
  • представители деловых и специализированных СМИ

Количество участников: 150 плюс (владельцы и руководство отелей, отельных групп, гостиничных сетей)

Участников форума ждут увлекательные доклады и эксклюзивная информация по всем существующим и анонсируемым лучшим решениям для управления гостиничным бизнесом, а также консультации экспертов отрасли и наглядное знакомство в рамках рабочей мини-выставки с практическими решениями и услугами для гостиниц.

Отличительная характеристика и уникальность Форума: возможность каждому участнику получить в рамках одного рабочего дня одновременно всю новейшую ключевую рыночную  информацию и аналитику, множество разнообразных, в том числе конкурентных между собой, проверенных на практике инновационных решений и готовых кейсов для правильной организации и эффективного управления гостиничным бизнесом, что предоставит участникам возможность объективного выбора и принятия взвешенных решений.

Программа тематических секций Форума:

8.30 — 9.00 Регистрация журналистов и представителей СМИ
9.00 — 9.50 Пресс-конференция ведущих экспертов и лидеров отрасли
9.00 — 9.50 Регистрация делегатов

Приветственный кофе
10.00 — 11.30 Секция 1. Гостиничный рынок Украины: прогнозы, тенденции, главные тренды.

Партнерство бизнеса и государства: оптимальные механизмы регулирования и практические возможности привлечения инвестиций для гостиничной отрасли.

Вопросы для обсуждения:

  • Состояние и ключевые тренды гостиничного рынка Украины. Тенденции и динамика развития
  • Развитие проектов в гостиничной отрасли в Украине и СНГ. Аналитика и прогнозы.
  • Обзор и анализ текущих законопроектов, предполагаемые изменения в законодательстве
  • Объемы строительства гостиничных объектов в Киеве и регионах. Прогноз на ближайшие годы
  • Правовое и юридическое сопровождение гостиничных объектов на стадии инвестирования и строительства
  • Изменение приоритетов в управлении отельным бизнесом с позиции мультинациональных сетей и украинских компаний
  • Новые форматы гостиниц и их бизнес-модели: хостелы и дискаунтеры
  • Масс-маркет, высокая ценовая группа или нишевые проекты: анализ результатов работы и аналитика рынка. Наиболее перспективные на ближайшее будущее модели гостиниц
  • Заполняемость и ключевые показатели эффективности бизнеса в Киеве и регионах. Прогнозы изменений по различным категориям отелей.
  • Взгляд инвесторов, финансистов и банкиров на гостиничный рынок Украины. Контракты, заключенные за последний год
  • Механизмы и способы защиты инвестиций
  • Механизмы адаптации иностранных инвесторов под реалии украинского рынка
  • Реализация гостиничных проектов: анализ целесообразности и сроков возврата инвестиций
  • Юридические особенности построения и управления бизнесом
  • Опыт и практика привлечения новых займов и инвестиций
  • Франчайзинг и контрактное управление отелями. Риски гостиничного франчайзинга
  • Механизмы и способы защиты инвестиций
  • Влияние изменения звездности на повышение рентабельности инвестиций. Расчеты и аналитика
  • Целесообразность перехода к обязательной категоризации отелей (звездности) в Украине (без промежуточной сертификации)
  • Развитие правового поля гостиничного бизнеса в Украине
  • Кооперация гостиничного и туристического бизнеса: эффективные решения
  • Партнерство бизнеса и органов государственного управления
  • Правовой и налоговый климат в Украине для гостиничной отрасли
  • Сравнение эффективности управляющих компаний и независимых операторов
  • Современный взгляд владельцев в отношении передачи гостиничных объектов в управление
  • Юридические аспекты отношений собственника и управляющей компании
11.30 — 13.00 Секция 2. Инновации для гостиниц, как способ повышения прибыльности и конкурентоспособности. Выбор решений и поставщика.
Вопросы для обсуждения:

  • Инновационные решения и технологии для эффективного управления отелем
  • Влияние применения инноваций на повышение капитализации объектов и доходность бизнеса, расчет экономической эффективности до и после внедрения
  • Взаимодействие заказчика и поставщика инновационных решений. Критерии выбора поставщика
  • Инновационное оборудование для гостиничного рынка (лучшее на рынке)
  • Комплексные интеллектуальные решения для управления гостиничными объектами
  • Инженерные системы современного гостиничного комплекса
  • Системы онлайн-бронирования, как эффективный инструмент повышения продаж
  • Системы безопасности и видеонаблюдения для гостинничного рынка
13.00 — 13.30 Кофе-пауза

Неформальное общение, консультации, мини-выставка экспертов отрасли
13.30 — 15.00 Секция 3. Эффективное развитие и управление отелем.

Выработка стратегии для повышения доходности, управление продажами
Вопросы для обсуждения:

  • Эффективные способы решения вопросов финансового управления, контроля и оптимизации издержек: пути, методики, положительный опыт коллег
  • Оценка и минимизация операционных рисков управления
  • Снижение затрат и оптимизация инфраструктуры отеля
  • Главные ресурсы повышения конкурентоспособности и доходности отелей. Методики для достижения лидерства на рынке
  • Современные сценарии и тактики ведения эффективной конкурентной борьбы
  • Управление предприятием: повышение бизнес-эффективности и конкурентоспособности
  • Новые подходы в управлении и гостиничные стандарты обслуживания клиентов: разработка, внедрение, контроль
  • Управление продажами и качеством услуг
  • Современная ценовая политика и управление доходами, уход от демпинга
  • Повышение доходности посредством повышения удовлетворенности гостей
  • Системы подбора, подготовки и контроля персонала для гостиничной индустрии
  • Сертификация и аттестация специалистов
  • Целесообразность обучения персонала с помощью внешних компаний
  • Способы удержания лучших специалистов в отеле, как способ повысить имидж,  капитализацию и звездность
  • Новейшие подходы в управлении персоналом, как ключевой фактор обеспечения качества: международные стандарты и практика ведущих компаний в Украине
  • Изменение систем мотивации персонала и социально-ответственной политики отеля
  • Диагностика и анализ каналов продаж и маркетинга
  • Диаграмма распределение продаж по различным каналам. Взгляд экспертов на успешную структуру продаж в будущем
  • Программы лояльности для постоянных клиентов
  • Новые современные маркетинговые стратегии для привлечения новых целевых аудиторий, повышения объемов продаж и доходности, формирования позитивного имиджа отеля
  • Программы лояльности для постоянных клиентов
  • Взаимодействие отелей и туроператоров
  • Использование каналов электронной коммуникации и социальных сетей в Интернет для привлечения иностранных туристов, повышения продаж, работы с гостями и поддержания бренда отеля
  • Глобальные и локальные сети резервирования номеров отелей
  • Эффективное использование систем онлайн-бронирования. Выбор наилучшей системы
  • Продвижение веб-сайта отеля как канала продаж и маркетинга
  • Разработка и контроль новых стандартов обслуживания
  • Продажи дополнительных услуг — перспектива развития и спрос
  • Особенности дизайна интерьеров и отделки, соблюдение стандартов мировых гостиничных сетей и критериев категорий звездности
15.00 — 16.00 Секция 4. Специальная секция практических бизнес-кейсов от участников рынка по управлению гостиничным бизнесом (успешный опыт)
Вопросы для обсуждения:

  • Уникальный опыт коллег по рынку
  • Успешные практические примеры
  • Создание концепции успешного отеля
  • Истории: от идеи до реализации, подводные камни, опыт разрешения сложных задач
16.00 — 16.20 ПАНЕЛЬНАЯ ДИСКУССИЯ с участием спикеров форума, экспертов рынка, делегатов и представителей СМИ.

Вопросы к докладчикам.
16.20 — 16.30 Завершение работы Форума.

Розыгрыш инновационных призов и пакетов услуг для участников
16.30 — 17.30 Заключительный бизнес-ужин в ресторане. Свободное общение

* — Тема доклада на согласовании. В программе возможны дополнения.

Пакет участника включает в себя следующее:

  • Право присутствия на мероприятии
  • Информационный бюллетень и материалы форума
  • Право (только для посетивших форум) получения доступа к архиву всех презентаций докладов и материалам форума в электронном виде
  • Возможность участия в открытых дискуссиях
  • Гостеприимная программа кейтеринга от ресторана
  • Консультации с главными экспертами отрасли, аудиторами и аналитиками рынка
  • Розыгрыш инновационных и профессиональных призов от партнеров форума

Выгоды от участия:

  • самая свежая аналитика рынка
  • эксклюзивная, озвученная только на площадке форума практическая информация
  • новые деловые контакты
  • непринужденная атмосфера и диалог на площадке форума между всеми участниками
  • договоренности и соглашения
  • участие в панельных дискуссиях
  • обратная связь с докладчиками
  • консультации с экспертами в рамках мини-выставки
  • проведение переговоров прямо на площадке форума
  • решения, инновации и технологии для отрасли
  • печатный информационный бюллетень форума

Место проведения: Киев, ул. Госпитальная, 4, конференц-зал гостиницы «Русь»

Контакты организаторов: Компания «Бизнес Саммит»

тел: +38 (044) 383-56-43, 362-82-64

e-mail: info@summitbiz.com.ua

Facebook Комментарий