Представляем Вашему вниманию результаты крупнейшего в мире исследования о том, что заставляет людей путешествовать, какие эмоции они хотят получить и как путешествия влияют на повседневную жизнь. Исследование проводилось в сентябре 2014 года среди путешественников и предприятий гостиничного бизнеса Европы и России.

Как видно из инфографики, «расширение кругозора» — является главной причиной путешествий у 71% людей во всем мире. В противовес устоявшемуся мнению, путешественники в 9 раз чаще склонны выбирать какие-то уникальные впечатления, чем традиционные формы отдыха с идеальным обслуживанием в отеле.

5% путешественников по всему миру — в том числе 3% путешественников из России — признаются, что поездка подтолкнула их на принятие решения о помолвке или к женитьбе. 38% путешественников по всему миру — в том числе 32% путешественников из России — расширяют свой рацион питания и включают в него новые блюда, понравившиеся во время поездки.

Объекты, в которые более 75% гостей приезжают повторно, характеризуются следующими тенденциями:

  1. 48% отелей поддерживают гостей на этапе бронирования проживания;
  2. 34% объектов начинают строить общение с гостем перед его приездом;
  3. 49% предоставляют идеальное обслуживание во время прибывания гостя в отеле;
  4. 48% продолжают выстраивать долговременные отношения с гостем после его отъезда.

Для увеличения инфографики нажмите, пожалуйста, на изображение

Facebook Комментарий