В наше время, для того, чтобы выделиться среди других отелей и заставить говорить о себе, нужно либо разочаровать своих гостей и получить массу негативной критики, либо предвосхитить ожидания самых требовательных гостей оригинальной концепцией, свежими идеями и восхитительным сервисом.
Отличным примером сочетания креатива и заботы о своих постояльцах может стать первый в своем роде европейский музыкальный отель Nhow Berlin, расположенный на берегу реки Шпрее, в эпицентре музыкальной, модной и театральной жизни города.
В оформлении отеля сделан акцент на дизайн, искусство и, конечно же, музыку.
Облик здания разработан русским архитектором Сергеем Чобаном, а над созданием интерьеров трудился знаменитый дизайнер Карим Рашид.
Это единственный отель, имеющий две студии, соответствующие высшим международным стандартам, которыми отель руководит совместно со звукозаписывающей компанией Lautstark и Рене Ренефельдом, управляющими легендарной берлинской студией Hansa, где записывались такие звезды, как Дэвид Боуи, REM и U2.
Гостям также предоставляется редкая возможность взять напрокат музыкальные инструменты, а для развлечения в лобби установлены игровые приставки Wii.
Отель разделен на две части: номера в восточном крыле оформлены в золотисто-розовых тонах, а в западном преобладают серые, голубые и розовые оттенки.
Номера снабжены всеми необходимыми технологиями, включая док-станции для iPod и IP-телевизоры, расположенные в зеркальных стенах, которые при выключении становятся абсолютно незаметными.
Кроме того, отель позиционирует себя как зону здорового образа жизни, поэтому все номера в отеле — для некурящих.
Каждый предмет интерьера отеля «работает» для создания позитивного настроя у постояльцев.
На стенах, различных предметах интерьера и даже на самих сотрудниках отеля присутствуют популярные фразы из известных песен, которые служат своего рода навигационным гидом и руководством к действию для постояльцев отеля.
Безусловно, гости не могут сдерживать улыбки и равнодушно проходить мимо креативных музыкальных подсказок :-).
Яркое оформление ресторана Nhow Berlin и музыкальное меню настраивает на хороший аппетит и замечательное настроение для оценки блюд немецкой кухни.
Фишка с «музыкальными подсказками» отлично способствует вирусному распространению информации об отеле в популярных социальных сетях. Гости отеля с удовольствием делятся со своими друзьями и знакомыми оригинальными фотографиями и впечатлениями, которые на них произвел необычный отель.
Далеко не всегда, особенно в наше время, у отелей есть возможность использовать новейшие технологи, изменять интерьер или концепцию заведения, но каждый отель может найти свою «фишку», которая добавит индивидуальности вашему отелю и заставит гостей говорить о вас. Конечно, при этом не стоит забывать и о других важных составляющих успешного отеля)).
