22 мая состоялась ежегодная встреча Украинских консьержей — Международной ассоциации лучших отельных консьержей мира – «Les Clefs d’Or» в киевском отеле «Hilton». На встрече присутствовали лучшие консьержи Киева из отелей Hilton, Premier Palace, Opera, Fairmont, Intercontinental, Hyatt, Alfavito, среди них члены “Les Clefs d’Or” – Кирилл Кулешов, Алексей Никитан, Владимир Шоробура, Сергей Тихий, Корниенко Богдан.
Эта встреча объединила лучших специалистов сферы обслуживания, людей которые не знают слова нет. Обсуждалось много вопросов, как помочь отелям выйти из кризиса, какие шаги предпринимать. Вопросы о нових видах сервиса, которые можно предоставлять, гостям, улучшении уже существующих направлений и т.д.
Основной идеей ассоциации отельных консьержей «Золотые ключи Les Clefs d’Or» является установление контактов и обмен опытом и идеями между консьержами из разных городов и стран по всему миру. Консьержи, входящие в ассоциацию, всегда помогают друг другу с разными вопросами, что благотворно влияет на уровень удовлетворенности гостей наших отелей.