Видео новости Бизнес-туристов стало меньше 17.06.2009 61237 0 Компании экономят на командировках. Из-за этого в гостиницах стали на треть меньше клиентов. Путешественники же сокращают свои бюджеты и вместо отелей выбирают хостелы. Впрочем обнищание отельерам пока еще не угрожает.
Технологии и инновации Как произвести впечатление на гостя? 16.06.2009 69851 0 Роскошная гостиница Silken Al-Andalus Palace в Севилье в пул сервисных услуг ввела инновационную технологию, которая позволит каждому гостю получить и сохранить неизгладимые и приятные впечатления о пребывании в ней.
Видео новости Власти Украины не заботятся об имидже собственной страны 15.06.2009 65192 0 Власти Украины не заботятся об имидже собственной страны на международном рынке. Эксперты советуют воспользоваться опытом арабских Эмиратов и России, власти которых не жалеют средств на продвижение и популяризацию своей страны на мировом уровне.
F & B Технологии и инновации Автоматизированные системы управления рестораном 14.06.2009 75006 0 Каждый ресторатор заинтересован в том, чтобы укрепить свои позиции и удержаться на плаву в современных условиях. В условиях широкого выбора клиенту труднее выделить преимущества Вашего ресторана, а следовательно, удержать клиента стоит немалых усилий.
Персонал Тайм-менеджмент как инструмент управления 13.06.2009 59270 0 Способность сотрудника укладываться в сроки, расставлять приоритеты и грамотно распределять рабочую нагрузку — это залог не только личной успешности, но и эффективной деятельности предприятия.
F & B Безопасность Персонал Быть ли воровству в баре? 12.06.2009 99351 0 Все специалисты сходятся во мнении, что чаще всего заведения общественного питания закрываются по причине недостаточной прибыльности. Но среди факторов, которые могут привести к плачевному результату, они почему-то редко называют воровство со стороны персонала.
Креативная реклама Mandarin Oriental: Идеальное место для короткого праздника 12.06.2009 67292 0 Серия рекламных принтов для сети пятизвездочных отелей Mandarin Oriental, разработанная британским креативным агентством LONDON advertising….
Исследования и статистика Публикации Выбор гостиницы определяет качество связи 11.06.2009 81142 0 В результате исследования, которое проводилось независимой фирмой при финансировании компании Repeated Signal Solutions, выяснилось, что около 54% опрошенных респондентов не вернутся в отель, в котором наблюдались проблемы с сотовой связью
Digital маркетинг 5 ступенек эволюции интернет маркетинга 10.06.2009 58899 0 Интересная статья о туристическом бизнесе появилась недавно на просторах англоязычной сети Интернет. Тема, которой она посвящена, очень актуальна на сегодняшний день — это интернет-маркетинг в области гостиничного бизнеса
Новости Цены на отели для Евро-2012 Киев считает обоснованными, УЕФА – сомневается 10.06.2009 32023 0 Главное управление коммунального хозяйства Киевской городской государственной администрации считает обоснованными цены в гостиницах, которые будут принимать участников и болельщиков чемпионата Европы по футболу 2012 года.
Архитектура и дизайн Мебель для отеля: выбираем правильно 09.06.2009 38496 0 У кого из отельеров не было проблем с подбором мебели? Форма, цвет обивки, размеры — все должно соответствовать стилю и интерьеру. А как подобрать мебель, отвечающую категории отеля?
Персонал Публикации Технологии и инновации Противодействия саботажу персонала в гостиницах 06.06.2009 61984 0 Современное предприятие индустрии гостеприимства — предприятие коммерческое, ставящее перед собой задачу оказания услуг гостям с целью получения прибыли.
Продвижение и PR Музыка в гостинице. Радость для гостей или головная боль для персонала? 05.06.2009 71164 0 Основное назначение музыки в гостинице — создать комфортную атмосферу и хорошее настроение как у постояльцев, так и у персонала. Помимо универсальных требований, существуют правила для использования каждого музыкального направления.
Маркетинговые идеи Гостиница для интеллектуалов 04.06.2009 57197 0 От привычки посидеть в уютном кресле с книгой тяжело отказаться даже на чужбине. Специально для интеллектуалов, не представляющих себя без интересного чтива, в Нью-Йорке открыт уникальный отель-библиотека.
Исследования и статистика Публикации Что турист ценит в гостинице? 04.06.2009 51270 0 Компания «TripAdvisor» провела интересный социологический опрос, целью которого было выяснить, какая характеристика гостиницы является самой значимой для туристов.
Технологии и инновации Гостиничный номер будущего 03.06.2009 69034 0 Путешественники знают, как много досадных мелочей портит отдых в гостинице. То приходится звать кого-нибудь, чтобы починили телефон, то персонал сильно задерживается с уборкой, то не вовремя звонит будильник.
