Министерство курортов и туризма Крыма планирует ввести нововведение, которое поможет поднять уровень сервиса на объектах размещения и в сфере обслуживания — «карту туриста», которая будет для отдыхающего являться своеобразным «гарантом» гостеприимного и комфортного приема. Министр курортов и туризма автономии Андрей Сумцов подчеркнул, что владельцы «карты туриста» будут пользоваться не только большим уважением среди обслуживающего персонала гостиниц и ресторанов, но и получат гарантированную скидку на услуги от 2 до 10%. Подобная практика распространена в каждой четвертой стране мира, в том числе Швеции, Люксембурге и Белоруссии.
Владимир Гранин, который является автором данного проекта, рассказал, что идея его создания возникла ещё в 90-е годы, когда работая представителем компании «Стирол» в Ялте он на себе ощутил проблемы «крымского гостеприимства» и понял, что услуги по продаже «карт туриста» будут пользоваться спросом на полуострове.
Автор проекта подчеркнул, на территории Крыма сейчас либо вообще не имеет смысла говорить о сервисе, либо баланс цена-качество не соответствует запросам. Все приезжающие чувствуют отсутствие гостеприимства на крымской земле. Гости некоторых регионов в 70-80% желают, чтобы к ним относились с уважением, были рады и благодарны им за то, что они вообще приезжают в Крым отдыхать. Гранин так же считает, что объектам размещения и сферы услуг выгодно объединиться в «коалицию» с рекламной целью, так как мировая практика показывает, что разобщение и разъединение отдельных рекламных кампаний каждого субъекта предпринимательской деятельности, как правило, неэффективно, поэтому существуют определенные коалиции предприятий, которые пиарят не только себя, но и занимаются пиар-кампанией региона.
Как и Сумцов, Гранин уверен, что «с картой туриста» отдыхающие будут чувствовать себя в Крыму комфортнее. «Что необходимо гостю? Гостю необходимо отключить мозг. Да? И расслабится, отдыхать. Ему нужен инструмент, продукт который мы совместно в коалиции создадим. Посредством карты гостя клиент удовлетворяет свои потребности в более упрощенной и менее затратной для нервов форме», — отметил он.
Пока инициаторы идеи не подсчитали, сколько будет стоить подобная карта. «В Лондоне это стоит условно 70 евро в сутки. Но это еще вопрос обсуждения. Здесь важно доверие. Банки утратили доверие — кризис. Заставить заплатить человека много денег за карточку — нереально», — признал Гранин. Относительно партнеров, автор подчеркнул, что если они получают карту, то могут распоряжаться ней как хотят — продавать, дарить, и то, что она будет однозначно иметь какую-то стоимость.
В программе проекта говорится о создании онлайн сообществ «Гостеприимный хозяин Крыма» и «Почитатели Крыма — Родины Богов».