CRM-решение «по подписке» отмечено наградой на первом конкурсе информационных технологий, проведенном самым известным изданием в игорном бизнесе. Libra OnDemand, первое CRM-решение для гостиничной индустрии, построенное на платформе Force.com, стало победителем в номинации Internet Services конкурса информационных технологий для гостиничного бизнеса Нospitality Оperations Тechnology (HOT) Awards, впервые проведенного журналом Casino Enterprise Management.
Libra OnDemand был выбран экспертной судейской коллегией, в которую вошли Питер Арсео, руководитель Strategic Gaming Advisors; Катрина Лейн, старший вице-президент и директор по технологиям Harrah’s Entertainment; Барт А. Левин, президент и основатель Datalytica Inc.; и Клаудиа Уинклер, президент G.H.I. Solutions Inc.
«Судьи являются профессионалами отрасли, знакомыми с технологиями гостиничного бизнеса и применяющими их в своей ежедневной работе, поэтому эта награда имеет очень важное значение для нашей компании,» — сообщил президент компании Libra OnDemand Грег Хопкинс. — «Сотни отельеров по всему миру уже оценили преимущества нашего эффективного и гибкого решения для управления взаимоотношениями с клиентами, и мы рады, что судейская коллегия, составленная из руководителей предприятий игорного бизнеса, оценила преимущества, которые данное решение может также предложить и для индустрии игорного бизнесa».
Libra OnDemand — комплексный полнофункциональный пакет веб-приложений, разработанный специально для гостиничного бизнеса и обладающий передовыми для отрасли функциями управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), построения программ лояльности, работы с групповыми продажами и мероприятиями, аналитики, электронного маркетингa и портала для клиентов. Созданный для увеличения продаж, повышения доходности, удовлетворения запросов гостей и клиентов гостиничного предприятия, управления отношениями с туристическими агентствами, Libra OnDemand предлагает полный набор функций, необходимых как независимым отелям, так и гостиницам сети.
Libra OnDemand позволяет интегрировать данные cразу из нескольких несовместимых либо устаревших систем, благодаря чему пользователи получают прямой доступ ко всем имеющимся базам данных и возможность обмена этими данными между системами. Работающее через любой Web-браузер, решение не требует начальных капиталовложений, не имеет скрытых затрат на технологии и обслуживается бесплатно.
Libra OnDemand и другие отмеченные на конкурсе продукты будут подробно рассмотрены в декабрьском номере Casino Enterprise Management (онлайн-версия доступна по адресу www.casinoenterprisemanagement.com).
Libra OnDemand будет представлена на ближайших отраслевых мероприятиях:
- CFHLA 2010 Hospitality Expo and Tradeshow, 12ноября, Орландо, штат Флорида
- International Hotel/Motel &Restaurant Show, 14-16 ноября, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
- Global Gaming Expo (G2E), 16-18 ноября, Лас-Вегас, штат Невада
Представители Libra OnDemand и сам президент компании Грег Хопкинс будут проводить личныe встречи и демонстрации данного гостиничного CRM-решения «по подписке». Чтобы назначить встречу в ходе любого из указанных мероприятий, а также для получения дополнительной информации обращайтесь к Грегу Хопкинсу по адресу ghopkins@libraondemand.com или посетить www.libraondemand.com.
О компании Libra OnDemand
Libra OnDemand использует преимущества самой передовой в мире платформы «по подписке» (Force.com) для создания комплексного пакета полнофункциональных приложений для гостиничной индустрии, который включает: управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), программы лояльности, групповые продажи и мероприятия, аналитику, электронный маркетинг и онлайн-портал клиента. Libra OnDemand — это интернет-приложение, разработанное для увеличения продаж и повышения доходности гостиничного предприятия. Система проста в использовании, не требует наличия инфраструктуры и первоначальных капиталовложений.