Новости TripAdvisor Insights – новый сайт для тревел-специалистов 25.08.2013 26767 0 TripAdvisor объявил о запуске нового маркетингового интернет-ресурса для профессионалов индустрии туризма — TripAdvisor Insights. Данный портал будет выступать в качестве ежедневного источника новостей, практических рекомендаций, последних тенденций, отраслевых исследований и статистики.
Отельные фишки Публикации Отельная фишка: Кнопка «Pizza» 23.08.2013 64554 0 Оригинальный сервис придумали в канадском отеле. В отличии от стандартной кнопки «Room Servise», которой оснащены все телефоны в обычных отелях, в гостиничных номерах The Country Inn & Suites in Niagara Falls телефоны имееют кнопку… «Pizza».
Новости Национальный онлайн рейтинг ТОП-100 в SPA & Wellness 22.08.2013 29700 0 Союз профессионалов СПА, отелей и Wellness-курортов Украины открыл регистрацию в национальном он-лайн рейтинге ТОП-100 в SPA & Wellness. Данный рейтинг является системой независимой оценки качества сервиса и услуг в СПА среди клиентов и потребителей услуг.
Новости Украина вошла в топ-15 самых посещаемых туристами стран мира 21.08.2013 30382 0 Неожиданным и приятным фактом стало расположение Украины на двенадцатой позиции в рейтинге популярности стран мира среди туристов. О таком успехе нашей страны свидетельствуют обнародованные Всемирной туристической организацией данные.
Новости Церемония вручения World Travel Awards пройдет в Турции 20.08.2013 38973 0 Церемония вручения наград World Travel Awards, одной из самых престижных в тревел-индустрии, пройдет 31 августа в гостиничном комплексе Cornelia Diamond Golf Resort & Spa в Анталии. На премию номинируются более 500 европейских компаний из 57 стран.
Новости В отеле MGM Grand открылся «похмельный» SPA-центр 20.08.2013 35353 0 В Лас-Вегасе было открыто первое заведение компании Reviv — The Hydration Medspa, девиз коей звучит как «Мы вернем вам жизнь!». Основными клиентами достаточно необычного СПА-салона являются люди, «перебравшие» накануне.
Новости Бренд Aloft выходит на украинский рынок 19.08.2013 35782 0 Компания Starwood Hotels & Resorts Worldwide объявила о запланированном открытии отеля Aloft Kiev в 2015 году, открытие которого может радикально изменить украинский рынок отелей среднего класса.
Список событий Milina Outsourcing проводит дни открытых дверей 19.08.2013 28093 0 Компания Milina Outsourcing проводит дни открытых дверей для отельеров, рестораторов и всех, кто связан со сферой гостеприимства. Гости могут познакомиться со стандартами Milina Outsourcing, системой работы и ценностями, которые консультанты компании воплощают в проектах.
Список событий Семинар «Как предоставить клиентам WOW-сервис» 15.08.2013 36040 0 13 сентября 2013 года в 13:00 по московскому времени мы приглашаем Вас на онлайн-семинар самого известного консультанта в области сервиса и обслуживания клиентов, автора стратегии повышения качества сервиса Джона Шоула.
Менеджмент Публикации Роль бизнес-процессов в увеличении прибыли отеля 15.08.2013 36806 0 Создание отлаженного механизма гостиницы, в которой всё функционирует так, как должно, в которой все детали учтены и все опции просчитаны — цель каждого отельера. Однако, только через моделирование бизнес-процессов и стандартизацию отдельных элементов возможно максимально приблизиться к такому механизму.
Новости В Европе будут штрафовать за недоеденные блюда 13.08.2013 34648 0 В некоторых ресторанах Европы появилось новое правило: клиенты, набирающие к себе на тарелку больше еды, чем они способны съесть, могут получить дополнительную строчку в счете — штраф за жадность.
Обзоры и аналитика Как сделать туризм бизнесом национального масштаба 09.08.2013 41130 0 Одна из последних публикаций Евгения Викторовича Самарцева о ключевых задачах нашего государства и том, как сделать туризм бизнесом национального масштаба.
Новости Украина планирует вдвое повысить поток туристов 08.08.2013 29399 0 Кабинет министров Украины утвердил Концепцию развития туристической отрасли, согласно которой туристический поток в Украину до 2022 года должен увеличиться вдвое — до 50 млн человек в год.
Новости Чего ждут туристы от идеального отеля? 06.08.2013 32612 0 Австралийский сайт HotelClub.com опросил путешественников, выясняя, что хотели бы получить гости в отеле мечты. Более 22% опрошенных мечтают о более позднем времени выезда из отеля и более раннем заселении.
Новости Высокие технологии для комфорта постояльцев 02.08.2013 29831 0 Мадридский отель Silken Puerta América запустил ряд инициатив, призванных повысить уровень комфорта постояльцев. Например, теперь при помощи планшетных компьютеров iPad и QR-кодов гости смогут выбрать номера в соответствии со своими предпочтениями.
Новости V Юбилейная Международная СПА-Ассамблея 02.08.2013 26928 0 Пятый год Союз Профессионалов СПА, отелей и Wellness-курортов Украины открывает Ukrainian SPA & Wellness Professional AWARD и Международую СПА-Ассамблею и приглашают всех друзей, партнеров и коллег.
