
Некачественные услуги в ресторанах остаются наибольшей проблемой для жителей Великобритании. Как показало проведенное исследование, это приводит к тому, что многие клиенты стараются быстро перекусить и покинуть ресторан, не заплатив.
Новости гостиничного бизнеса. Ежедневная информация об индустрии гостеприимства, обзоры и аналитика, статистика и исследования, новости отелей и компаний, связанных со сферой гостеприимства.
Некачественные услуги в ресторанах остаются наибольшей проблемой для жителей Великобритании. Как показало проведенное исследование, это приводит к тому, что многие клиенты стараются быстро перекусить и покинуть ресторан, не заплатив.
Представители компании Morgans, владеющей такими отелями как Sanderson в Лондоне и Mondrian в Майами и нью-йоркском Сохо, объявили о начале специальной программы. Теперь каждый гость сети может взять в аренду велосипед Public J7, идеально подходящий для поездок по городу и осмотра достопримечательностей.
Новую услугу предлагает своим пассажирам поезд Royal Scotsman сети Orient-Express, курсирующий по Шотландии, — теперь путешественники могут не только открыть для себя эту страну, но и забрать с собой ее частичку в виде специально пошитых национальных костюмов.
Уровень загрузки японских отелей в апреле 2011 года сократился на 27,6% по сравнению с аналогичным периодом 2010 года, сообщает Travel.rian, ссылаясь на исследования компании STR Global. В марте этот показатель снизился более чем на 21%. Самый большой спад уровня загрузки отелей зафиксирован в Сендае, расположенном ближе других к эпицентру землетрясения.
Международный гостиничный оператор Golden Tulip Hospitality Group расширяет свое присутствие в России. Так, на начало 2013 года запланировано открытие многофункционального комплекса на бальнеологическом курорте Зеленоградск Калининградской области.
В рамках подготовки к Евро-2012 в Харькове полным ходом идет строительство нового пятизвездочного отеля на территории Superior Golf Club в Пятихатках. Эксклюзивный бутик-отель класса «Люкс» на 50 номеров будет обладать развитой инфраструктурой.
Этим летом Закарпатье посетит 250 тысяч человек, что на 50 тысяч больше прошлогоднего показателя, сообщают украинские СМИ. Владимир Васильев, глава правления Союза содействия развитию сельского зеленого туризма в Украине, считает, что прогноз оправдан.
Все отели нацелены на то, чтобы гостям было уютно и комфортно. Каждый из них старается сделать отдых максимально запоминающимся. И каждый из них имеет свою «изюминку». В последнее время стало популярным использование современных технологий. Одним из таких отелей стал новый отель в Стамбуле — «Point Hotel».
Накануне летнего сезоне 2011 составлен топ-10 самых популярных городов, которые пользователи выбрали для отдыха в июне-августе этого года. Было проанализировано более 1,7 млн запросов на покупку авиабилетов в традиционный период отпусков. Первую строчку рейтинга второй год подряд удерживает Барселона.
В Москве планируется организовать работу call-центра для российских и иностранных туристов. Его основной функцией станет предоставление справочной информации, необходимой консультации и оказание поддержки в экстренных ситуациях. Создаваемый Комитетом по туризму Москвы центр начнет работу в июле-августе.
В украинских городах, принимающих Евро-2012, началось проведение серии тренингов для разных категорий специалистов в гостиничном и ресторанном бизнесе.
Французская телевизионная компания Fashion TV планирует открыть в Дубае первый в мире отель под собственным брендом. Соглашение о строительстве пятизвездочного Fashion Hotel французы подписали с одной из крупнейших девелоперских компаний Объединенных Арабских Эмиратов «Аль Хабтур».
В Германии с 1 января 2012 года, в немецких ресторанах и барах начнут работу так называемые «светофоры гигиены», благодаря которым посетители смогут заранее получить представление о санитарно-эпидемиологической обстановке в заведении.
Определился список из 18 украинских вузов, общежития которых на время проведения Евро-2012 станут экономгостиницами. По предварительным расчетам, комната в таком отеле обойдется постояльцу в 80 гривен в сутки. Ожидается, что на Евро-2012 Украину посетят 60 тыс. гостей.
В связи с введением туристического сбора в регионах Крыма, органы местного самоуправления будут назначать налоговых агентов для взимания туристического сбора с отдыхающих в частных гостиницах, мини-пансионатах и других объектах размещения.
В новом районе Копенгагена Орестад открылся один из крупнейших отелей не только в Дании, но и во всей Скандинавии. Здание отеля на 814 номеров спроектировано датским архитектурным бюро 3XN. Сооружение площадью 31 тыс. кв. метров является частью мультицелевого комплекса Bella Convention and Congress Center.