Публикации

Обзоры новых технологий,
примеры эффективных решений для продвижения отелей,
интервью с успешными отельерами и
экспертами туристического рынка,
советы и рекомендации ведущих юристов.

Loading
HoReCa и Закон
Категоризация отелей вскоре станет обязательной

В профильном комитете Верховной Рады Украины по вопросам семьи, молодежи, спорта и туризма рассмотрен законопроект, инициированный народным депутатом А.В.Зацем, который предусматривает введение обязательной категоризации предприятий, предоставляющих гостиничные услуги.

Loading
Персонал Публикации
Об увлеченных сотрудниках и правильных руководителях

Сегодня на рынке существуют, за редким исключением, аналогичные компании, продающие аналогичные идеи, производящие аналогичные продукты и нанимающие аналогичных сотрудников. Если ваш бизнес относится к этой категории, то у вас нет будущего.

Loading
HoReCa и Закон Новости
Государство будет контролировать ситуацию с теневыми гостиницами

Уже в следующем году государство будет контролировать ситуацию с теневыми гостиницами в Украине. Об этом заявил заместитель председателя Государственной службы туризма и курортов Украины Дмитрий Заруба на пресс-конференции, посвященной подведению итогов летнего туристического сезона.

Loading
Безопасность Персонал
Как бороться с кражами в ресторанах

Как и в любом другом бизнесе, в индустрии гостеприимства должно действовать неукоснительное правило: заработав доллар, проследи за ним на протяжении его пути в банк, а потратив доллар, проанализируй, действительно ли его трата была необходима.

Loading
Инновации и нововведения Новости
IT-технологии превратят Львов в Мекку туризма

Во Львове вовсю думают о том, как превратить город-миллионник в Мекку туризма. В то время, как строится новый стадион, в городе работают над созданием системы, которая позволит обладателям смартфонов без труда находить дорогу к львовским достопримечательностям.

Loading
Новости поставщиков Публикации
Есть ли польза от «мобильного официанта»?

Умы владельцев, управляющих, директоров заведений ресторанного бизнеса всегда заняты вопросами увеличения прибыльности и формирования лояльности клиентов. Множество экспертов предлагают различные варианты размещения рекламы, методов продвижения и формирования программ лояльности.

Loading
HoReCa и Закон Новости
Налоговый кодекс и отели – льготы для некоторых, новый налог – для всех

К глубокому сожалению, большинство попыток депутатов профильного комитета Верховной Рады добиться улучшения Налогового кодекса в части стимулирования развития туризма и гостиничной индустрии, пока закончились безуспешно.

Loading
Отельные фишки Публикации
Отельные фишки: Фоторамка

В одном из отелей придумали интересный и недорогой метод информирования клиентов о дополнительных услугах отеля и рекламы специальных предложений с помощью цифровой фоторамки, расположенной на стойке Reception.

Loading
F & B
Гастрономические тренды, ожидаемые в 2011 году

Кулинарный критик, консультант и обозреватель Эндрю Фримен (Andrew Freeman) опубликовал свой очередной список гастрономических трендов и ключевых ингредиентов, ожидаемых во всех ресторанах мира в 2011 году.

Loading
Безопасность Исследования и статистика
Собственные карманы надежнее сейфов и номеров в отелях

Британские исследователи выяснили, что почти половина туристов во время заграничных поездок носит с собой всю имеющуюся наличность, опасаясь оставлять ее в сейфах отелей, а 72% не доверяют иностранным банкоматам.

Loading
Новости Онлайн дистрибуция
Туристические онлайн-ресурсы против Google-ITA

Крупнейшие туристические онлайн-компании, в числе которых — Expedia Inc., Kayak.com, Sabre Holdings и Farelogix Inc., протестуют против покупки корпорацией Google фирмы ITA Software, разрабатывающей программы для покупки авиабилетов через Интернет.

Loading
Персонал
Кадровый аудит — новая услуга для отелей

Развитие организации — это непрерывный процесс, и он в принципе не может проходить идеально. Практика работы с кадровым аудитом позволила выделить ряд типичных негативных факторов в кадровой подсистеме.

Loading
Digital маркетинг
Социальные сети помогут создать качественный продукт

Аналитики рынка мировой туриндустрии призывают операторов не игнорировать социальные сети. В частности, и туроператоры, и другие работники отрасли должны использовать соцсети для того, чтобы познакомиться со своей клиентурой, а также получить отзывы от потребителей, чтобы улучшить свой продукт.

Loading
Отельные фишки Публикации
Новая рубрика на портале «ProHotelia»

Начиная с этого месяца мы открываем новую рубрику «Отельные фишки», в которой будем регулярно публиковать оригинальные маркетинговые идеи и технологические новинки, в общем, все то, что может заинтриговать постояльцев отеля и придать заведению свою индивидуальность.

Loading
HoReCa и Закон
Налоговая эпопея. Хроники. Продолжение

20 октября был последний день, когда принимались дополнения и замечания к проекту нового Налогового кодекса, прошедшему первое чтение в начале октября. Также состоялось заседание комитета Верховной Рады Украины по вопросам семьи, молодежной политики, спорта и туризма.

Loading
Клиентоориентированность
Маленькие клиенты большого бизнеса

Поговорите об обслуживании детей со своими коллегами — руководителями ресторанов и официантами. Выражение лица многих из них скажет, что визит «малышни» в их ресторан часто добавляет больше хлопот, чем приносит доход.

Закрыть