С развитием индустрии путешествий, потребителей буквально засыпают многочисленными программами лояльности, цель которых состоит в том, чтобы сохранить клиентов и повысить их доверие к определенному бренду или компании.
Обзоры новых технологий,
примеры эффективных решений для продвижения отелей,
интервью с успешными отельерами и
экспертами туристического рынка,
советы и рекомендации ведущих юристов.
С развитием индустрии путешествий, потребителей буквально засыпают многочисленными программами лояльности, цель которых состоит в том, чтобы сохранить клиентов и повысить их доверие к определенному бренду или компании.
Джуди Сингер, один из ведущих экспертов, анализирующих развитие СПА-индустрии, опубликовала статью с рекомендациями, как избежать снижения финансовых потоков в СПА-центре в условиях рецессии.
При планировании бюджета на 2010 и последующие годы владельцам гостиничных предприятий необходимо взять во внимание следующие три рекомендации, которые им помогут в стратегической реализации планов и эффективном распределении средств.
Инструменты прогнозирования финансовых показателей длительное время были достаточно консервативны и применялись исходя из опыта и квалификации ответственного сотрудника.
Говоря о разработке маркетинговой стратегии просто необходимо выделить две главные задачи для ваших сотрудников — провести оценку желаемого позиционирования на рынке для отеля или курорта, всесторонне оценить стратегию поведения ваших конкурентов.
На ежегодной конференции американских отельеров в Фениксе в центре внимания были новые идеи, которые должны повысить эффективность деятельности индустрии гостеприимства.
ROMIR в рамках проекта «Всемирный барометр финансового кризиса» представил данные опроса россиян об изменении их расходов на путешествия и туризм в 2009 году и сравнение их показателей с результатами опросов жителей 21 государства, в том числе стран «Большой восьмерки» и БРИК.
RUметрика на основе данных рейтинга Рамблер ТОП100, поисковой системы Rambler и результатов собственного онлайн-опроса приводит сведения о развитии сектора «Туризм» в Рунете.
Во второй половине 2010 года гостей сети отелей Yotel будет встречать самая высокотехнологическая кровать в мире Somnus-Neu. Свое название кровать получила в честь римского бога сна — Somnus, приставка Neu в переводе с немецкого — новая.
В гостиницах и ресторанах России будут устанавлены счетчики музыкальных композиций, определяющие сумму отчислений владельцам авторских прав. Рынок управления данными правами будет контролировать ООО «Partnership for music».
Вопросы сокращения расходов стали для отельеров особенно актуальными в кризис. Нередко приходится слышать, что многие выдохлись на пути экономии и что еще совсем немного в таком режиме и все начнет разваливаться. Но есть и позитивный взгляд на эту проблему.
Завершился 2009 год, который был по-настоящему нелегким для мировой туриндустрии в целом. По традиции, в конце года мы определяем 12 наиболее важных событий и тенденций в украинском гостиничном бизнесе.
Международная развлекательно-гостиничная сеть Hard Rock International запустила в этом месяце мобильную маркетинговую CRM-программу с целью привлечения новых клиентов и укрепления лояльности существующих.
Сегодня заботиться о своем здоровье стало не только модно, но и, как оказалось, полезно. Люди начинают следить за своим питанием, избавляются от лишнего веса, интересуются различными методиками и процедурами оздоровления организма, при этом — не забывая и об эстетической стороне.
Кризис окончательно сломал сложившуюся традицию масштабных новогодних гуляний в киевских ресторанах. В этом году корпоративные заказчики существенно сократили праздничные бюджеты, а частные попросту отказываются переплачивать за сильно урезанные меню и программы.
Власти Франции надеются, что пятизвездочная система классификации отелей, которая была введена этим летом, повысит привлекательность отелей для постояльцев. До последнего времени во Франции не было ни одного пятизвездочного отеля.