Пальма де Майорка и другие Балеарские острова планируют ввести новую систему классификации гостиниц. Отели как и прежде будут получать от одной до пяти звезд. Сколько получит каждая гостиница, будет во многом зависеть от сервиса. По старым методам еще 60-х годов прошлого века органы власти раздавали звезды в основном по архитектурному критерию отеля.
Старая схема должна быть заменена системной оценкой, пишет немецкая газета DNN-ONLINE. Среди прочего по бальной системе будут оцениваться: обстановка в номерах, условия и возможности для отдыха, качество ресторанов и баров отеля. Это должно стимулировать владельцев вкладывать больше средств, заявил министр по туризму Балеарских островов, Джоана Барсело (Joana Barceló).
Изменения вступят в силу уже в этом году. Хозяева гостиниц должны сами определить оценки уровня своих владений и внести официальное письменное заявление. Списки будут открыто опубликованы в Интернете, и тем самым каждый сможет проверить отели на соответствие.
Балеарские острова не единственный регион в Европе, который на сегодня меняет систему «звездости» отелей. В конец 2009 года семь стран договорились о единой классификации.
Германия, Австрия, Швеция и Чехия уже ввели соответствующие новые критерии. Венгрия, Нидерландя и Швейцария должны завершить до конца года, сообщил представитель немецкой ассоциации гостиниц и ресторанов в Берлине Стефани Хеккель.
Сводный каталог оценок включает в себя около 270 критериев. Комфорту и СПА-услугам в отелях уделяется большее значения, чем раньше. В Германии и Австрии, звезды присуждаются раз в три года, так что в начале 2013 года все отели будут переоценены по новой классификации.