12 марта в киевской гостинице President Hotel в формате круглого стола состоялась встреча главных игроков индустрии гостеприимства, основной целью которой стало объединение усилий профессионалов отрасли для создания общей программы дальнейшего развития и поиска путей выхода из сложившегося кризиса.
В мероприятии приняли участие более 150 гостей – собственники и управляющие отелей, ресторанов, девелоперских компаний, авиалиний, сервисов онлайн-бронирования, а также представители ведущих средств массовой информации.
В качестве вступительной части Елена Шаповалова, глава государственного Агентства Украины по туризму и курортам, презентовала отчет о проделанной работе и ближайшим планам по презентации туристического бренда Украины, в которой также примет участие Клуб Hoteliero.
Также, модератором заседания, управляющим партнером группы компаний Advanter Group, Андреем Длигачем, был детально рассмотрен опыт антикризисных действий в Египте, Тунисе и Греции.
Во время основной части заседания круглого стола прозвучали следующие предложения:
- необходимо максимально активно формировать благоприятный образ Украины, выделить основные ключевые сообщения для ретрансляции международному сообществу, что позволит Украине претендовать на положительные рекомендации о безопасности и туристической привлекательности на международной арене;
- Андрей Скипьян, Президент Клуба Hoteliero, озвучил предложение каждому украинскому отелю перечислять в бюджет будущего Фонда популяризации Украины как туристического бренда 1$ с каждой оплаченной гостем ночи проживания. Благодаря такой программе, может быть собрана внушительная сумма для маркетинговых антикризисных действий международного масштаба;
- Сергей Фоменко, Исполнительный вице-президент по коммерции компании МАУ, выразил готовность предоставить возможности бортового журнала Panorama для публикации промо-материалов, информирующих пассажиров о реальной ситуации в Украине. Представители масс-медиа, а также порталы Prohotelia, Nezabarom, ukr.net и другие, присутствовавшие на заседании, со своей стороны также поддержали данную инициативу. В данном направлении также предполагается тесное сотрудничество с действующими кризисными медиа-центрами;
- порталы онлайн-бронирования гостиниц должны пойти навстречу индустрии гостеприимства Украины и в знак солидарности снизить свою комиссию;
- снижение цен, если таковое состоится, будет консолидированным, а не демпинговым;
- обмен клиентскими базами между отелями и ресторанами разных городов Украины с целью развития внутреннего туризма в стране;
- не менее интересная идея – digital-флешмоб на сайтах онлайн-бронирования отелей: использование гостиницами единой национальной символики в качестве аватар-изображений своих профайлов.
Результатом данной встречи, по инициативе Клуба Hoteliero, стало создание антикризисной рабочей группы, первая встреча которой состоится уже в эту субботу, 15.03.14, в 10.00 в бутик-отеле «Воздвиженский» (регистрация обязательна). Участники группы детально проработают вышеуказанные инициативы Круглого стола и сформируют конкретный план дальнейших действий.
Ссылка на фотоотчет: здесь