Популярная гостиничная сеть Marriott International запустила нововведение, которое, по словам представителей сети, подтолкнет постояльцев отелей…
Популярная гостиничная сеть Marriott International запустила нововведение, которое, по словам представителей сети, подтолкнет постояльцев отелей…
«Они прошли сквозь зрительный зал, где две бодрые старушки возили по грязному полу грязными тряпками,…
Нью-йоркская компания-консультант по вопросам ресторанного бизнеса Baum+Whiteman представила свои прогнозы относительно главных тенденций в области…
Международная гостиничная группа Marriott International объявила о первой в своем роде концепции Meetings Imagined, которая меняет…
Совсем скоро начинается сезон новогодних корпоративных мероприятий. 2013 год был непростым во всех отношениях и многие компании сократили бюджет, выделенный на корпоративные развлечения. Поэтому основной акцент — на рационализации бюджета и максимальной отдаче от вложения в мероприятие.
Оздоровительный туризм набирает обороты, превращаясь в глобальный тренд современной туриндустрии. В данной статье предлагаем Вашему вниманию 10 главных тенденций велнесс-индустрии в 2014 году, основанных на результатах исследований крупнейшего профильного туристического агентства Wellness Tourism Worldwide.
В последнее время быть просто лидером уже мало. Мы всё чаще говорим о лидерах как о незаурядных личностях, публичных фигурах, которых все знают и о которых все пишут. Сегодня лидеры обязаны показывать сильную позицию на рынке и не просто быть хорошими управленцами, а и проявлять характер, силу личности.
Создание отлаженного механизма гостиницы, в которой всё функционирует так, как должно, в которой все детали учтены и все опции просчитаны — цель каждого отельера. Однако, только через моделирование бизнес-процессов и стандартизацию отдельных элементов возможно максимально приблизиться к такому механизму.
Большинство гостиниц и ресторанов открываются без проведения предварительной оценки деятельности предприятия. Многие из них, по словам самих же владельцев, не нуждаются в каком-либо бизнес-плане.
Результаты исследования CNN свидетельствуют, что путешественники при выборе места отдыха больше всего озабочены безопасностью, ценой и репутацией страны.
Крупнейший в Европе гостиничный бренд категории upper upscale — Radisson Blu, известный в том числе и благодаря своим уникальным фирменным услугам, представил новую концепцию проведения деловых мероприятий — «Эволюция мероприятий» (Experience Meetings).
Совет по вопросам туризма и курортов Украины, Консалтинговый центр Тараса Дударя и журнал «Гостиничный и ресторанный бизнес», объединив свои силы, организовали «Клуб хаускиперов».
Предприятия гостиничной индустрии обрабатывают данные банковских карт и другую конфиденциальную информацию своих клиентов, поэтому данный вид бизнеса является одним из самых уязвимых к угрозам утечки данных и троянским атакам.
При формате буфетного обслуживания необходимо не только выделить две главные зоны – зона, где выставляется еда, и там где гости потребляют пищу, но и продумать маршруты движения гостей и персонала.
Впервые в Украине была проведена профессиональная конференция комплексно и всесторонне охватывающая тематику клининга в отеле «Индустрия гостеприимства. Чистота и гигиена».
Трудно себе представить какой либо объект индустрии гостеприимства, не заботящийся о том, чтобы их посетителям было комфортно и уютно. Но что вкладывают многие владельцы и управленцы в понятие «комфорт» и «уют»?