Согласно исследованию, проведенному Hotel.Info среди европейских гостиничных объектов, путешественники больше всего довольны обслуживанием в отелях Словакии. В прошлом году отели Словакии получили самые высокие оценки за чистоту и стали лучшими в Европе.

В рейтинге стран с самыми приветливыми сотрудниками отелей Словакия получила высший балл – 8,76 из 10. Кроме того, услужливыми оказались сербские профессионалы отрасли. Страна заняла вторую строчку с показателем 8,74. Тройку лидеров замкнула Болгария – 8,70.

ТОП-20 стран с самыми приветливыми сотрудниками отелей, 2016 год

Место Страна Оценка (максимальный балл 10)
1 Словакия 8,76
2 Сербия 8,74
3 Болгария 8,7
4 Швейцария 8,58
5 Польша 8,67
6 Австрия 8,61
7 Германия 8,55
8 Чехия 8,53
9 Румыния 8,52
10 Португалия 8,5
11 Россия 8,49
12 Финляндия 8,44
13 Италия 8,4
14 Белоруссия 8,38
15 Испания 8,37
16 Венгрия 8,35
17 Украина 8,27
18 Швеция 8,26
19 Греция 8,15
20 Норвегия 7,98

В рейтинге прошлого года тройка лидеров была совершенно другой. В 2015 году самыми любезными были признаны представители Финляндии, Германии и Австрии. В этом году сотрудникам отелей этих стран достались 12-е, 7-е и 6-е места соответственно.

ТОП-20 стран с самыми приветливыми сотрудниками отелей, 2015 год

Место Страна Оценка (максимальный балл 10)
1 Финляндия 8,62
2 Германия 8,59
3 Австрия 8,57
4 Венгрия 8,53
5 Словакия 8,52
6 Польша 8,52
7 Швейцария 8,49
8 Португалия 8,45
9 Швеция 8,44
10 Хорватия 8,42
11 Болгария 8,4
12 Ирландия 8,39
13 Румыния 8,37
14 Чехия 8,34
15 Италия 8,33
16 Греция 8,3
17 Испания 8,2
18 Франция 8,16
19 Нидерланды 8,14
20 Турция 8,13

В 2015 году отели и сотрудники России, Украины и Белоруссии в ТОП-20 не попали. В этом году российские отели и их сотрудники получили оценку в 8,49 балла и стали 11-ыми в рейтинге. Отели Белоруссии и их сотрудники заняли 14-е место, украинские отели — на 17-м месте.

Facebook Комментарий