Обзоры и аналитика 12 событий 2011 года в туризме 19.12.2011 50284 0 Одна из самых важных вещей в жизни — чтить традиции. А еще лучше создавать их. Начав несколько лет назад публикации о самых важных событиях и процессах уходящего года и прогнозах на будущий, мы планируем поддерживать эту традицию и впредь.
Новости В Москве появится сеть туристических информцентров 18.12.2011 51115 0 В 2012 году в Москве появятся десятки туристских информационных центров (ТИЦ): в исторической части города, на вокзалах и в аэропортах. Об этом сообщил руководитель комитета по туризму Сергей Шпилько. Заблудившиеся путешественники смогут обратиться туда за помощью и получить бесплатные карты и путеводители.
Новости Финансы и инвестиции Гостиничные операторы переключаются с Киева на регионы 17.12.2011 42642 0 В этом году впервые после кризиса международные гостиничные операторы стали вновь интересоваться не только столицей, но и региональными проектами. Сразу несколько международных сетей подписали соглашения об управлении отелями в областных центрах.
Исследования и статистика Новости Гости назвали свои любимые гостиничные бренды 16.12.2011 58947 0 Гости европейских отелей назвали свои самые любимые гостиничные бренды, проживание в которых оценивали по стоимости и сервису. При этом эксперты отмечают, что за год удовлетворенность качеством проживания у клиентов снизилась. А чтобы получить лучший отдых, признаются некоторые, они вынуждены врать при заезде.
Маркетинговые идеи Новости Туристам Вены разрешили жить в магазинах 16.12.2011 29971 0 Чтобы провести время в Вене, не обязательно бронировать комнату в отеле, для проживания можно снять… магазин! Урбанавты — так называется новая венская отельная концепция, для реализации которой в гостиничные номера переделываются помещения пустующих магазинов.
Новости Туристы шантажируют британские отели через Интернет 16.12.2011 46809 0 Отельеры и владельцы гостиниц Туманного Альбиона выступили с обращением к интернет-пользователям с просьбой перестать шантажировать их бизнес через Всемирную паутину. Суть шантажа состоит в угрозах туристов опубликовать негативный отзыв о заведении в том в случае, если им не будет предоставлена специальная скидка на пребывание в гостинице.
Новости Отели Турции сертифицируют по российским стандартам 15.12.2011 39846 0 Соответствующее решение было принято во время российско-турецкой встречи, прошедшей накануне в Анталии. Об этом сообщил эксперт рабочей группы Общественной палаты, генеральный директор Центра защиты граждан России за рубежом Дмитрий Давыденко.
Новости Эко-яхт-отель: новика гостиничного рынка Крыма 15.12.2011 55734 0 В начале текущего года Управляющая компания «Красотель» дала старт пилотному проекту, которому, по мнению представителей компании, суждено стать флагманом яхтенных марин на территории Украины. Марина оборудована по всем европейским стандартам и может принимать до 25 яхт длиной 10-35 метров.
Новости Thomas Cook исключит из портфеля 500 убыточных отелей 15.12.2011 57627 0 Операционная прибыль туристической компании Thomas Cook за минувший финансовый год оказалась на нижней границе прогнозов, что приведет к закрытию 200 убыточных магазинов, сокращению авиапарка, а также исключению из портфеля 500 убыточных отелей. При этом компания намерена инвестировать в онлайн-бизнес.
Новости Ассоциация бизнес туризма хочет выдать отелям собственные звезды 15.12.2011 48917 0 Московские отели будут ранжированы в соответствии с тем, насколько они удобны для людей, приезжающих в командировку. Проект аттестации бизнес и конференц-отелей во вторник презентовала Ассоциация Бизнес Туризма. Новая система оценки должна помочь бизнес-путешественникам лучше ориентироваться в услугах, которые может предоставить им та или иная гостиница.
Новости Ближайшие планы и приоритеты европейских отельеров 14.12.2011 54012 0 «Choice Hotels Europe», компания, работающая под брендом «Комфорт, качество и Clarion», обнародовала результаты своего первого исследования «European Hotelier Pulse-Check», цель которого — выяснить, что стоит на первом месте у европейских отельеров, каковы их взгляды на экономику и ее влияние на гостиничный сектор.
Новости На Волыни разработают справочник для гостей ЕВРО-2012 14.12.2011 48331 0 Хотя Волынь не входит в перечень областей, которые будут принимать матчи чемпионата Европы по футболу ЕВРО-2012, область как приграничная готовится к приему иностранных гостей. В регионе планируют разработать справочник, в котором разместится информация об истории и культурном достоянии Волыни.
Новости В Украине только 5% гостиниц со «звездами» 13.12.2011 49505 0 В Украине только 5% гостиниц прошли категоризацию на присвоение «звезд» и могут дать иностранцам четкое представление ожидаемого уровня сервиса в данных заведениях. Эксперты выявили несоответствие между реальными возможностями отечественной индустрии гостеприимства и цифрами официальной статистики.
Новости Персонал отелей будет понимать туристов по мимике и жестам 12.12.2011 43902 0 Американская гостиничная сеть Affinia решила обучить своих сотрудников языку тела, чтобы персонал лучше понимал потребности клиентов. Эксперт Пати Вуд расскажет гостиничному персоналу, как выявлять потребности постояльцев, читая по губам, позам и даже тону голоса.
Архитектура и дизайн Отели с видом на звезды 12.12.2011 60321 0 Ryanair составил список отелей, где можно не только понаблюдать за красивым звездным небом, но и заняться изучением звезд практически на профессиональном уровне.
Новости InterContinental Kiev — победитель European Hotel Awards 10.12.2011 39286 0 Впервые в число победителей European Hotel Awards 2011 вошел украинский отель InterContinental Kiev. Результаты премии будут объявлены на церемонии награждения в Лондоне 18 января 2011 года в обновленном отеле Savoy, где станет известно, какую именно награду получил InterContinental Kiev — «Пять звезд» или «Лучший отель».
